India और पाकिस्तान के बीच बढ़ते तनाव के कारण भारतीय पर्यटक Turkey & Azerbaijan की यात्राओं का बहिष्कार कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप टिकट आरक्षण में भारी गिरावट आई है और टिकट कैंसिलेशन करने की मांग में वृद्धि हुई है।
बुधवार को आरपीजी एंटरप्राइजेज के चेयरमैन हर्ष गोयनका ने भी भारतीयों से इन दोनों देशों से दूर रहने का आग्रह किया।
उन्होंने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एक पोस्ट में लिखा, “भारत और दुनिया में बहुत सी खूबसूरत जगहें हैं। कृपया इन दो जगहों पर न जाएं। जय हिंद। आज पहलगाम हमले के बाद दोनों देश पाकिस्तान के साथ खड़े हैं।”
आंकड़े क्या कह रहे हैं?
- एक हफ़्ते में ही मेकमाईट्रिप ने Turkey & Azerbaijan के लिए टिकट आरक्षण में 60% की कमी देखी, जबकि टिकट कैंसिलेशन में 250 प्रतिशत की वृद्धि हुई। तब से, व्यवसाय ने इन स्थानों के लिए अपने सभी प्रोमो बंद कर दिए हैं।
- EaseMyTrip पर तुर्की के लिए 22% और अज़रबैजान के लिए 30% से ज़्यादा कैंसिलेशन हुए। इसके अलावा, दोनों देशों के लिए सभी उड़ानों और होटलों के लिए आरक्षण कैंसिल कर दिए गए हैं, और यात्रियों को सलाह दी जा रही है कि जब तक उनकी यात्रा बिल्कुल ज़रूरी न हो, वे दो बार सोचें।
- इक्सिगो ने भी तुर्की, अजरबैजान और चीन के लिए सभी बुकिंग रोक दी है। सीईओ ने संक्षेप में कहा: “बस बहुत हो गया! खून और बुकिंग एक साथ नहीं हो सकते।”
अज़रबैजान पर्यटन बोर्ड के अनुसार
एक भारतीय पासपोर्ट धारक प्रति यात्रा 1,00,000 रुपये से 1,30,000 रुपये तक खर्च करता है। इसमें रहना, खाना, परिवहन और दर्शनीय स्थल शामिल हैं।
यहाँ विवरण दिया गया है:
रहना: बाकू में एक तीन सितारा होटल में प्रति रात 8,000 रुपये से 10,000 रुपये तक का खर्च आता है; एक पाँच सितारा होटल के लिए, यह दर 20,000 रुपये से 40,000 रुपये प्रति रात तक जाती है।
भोजन: बजट भोजन प्रति दिन 500 रुपये से 1,500 रुपये तक होता है। मध्यम श्रेणी के भोजन का खर्च प्रतिदिन लगभग 2,000 रुपये से 3,000 रुपये तक होता है।
स्थानीय परिवहन: बाकू में सार्वजनिक परिवहन का खर्च प्रति सवारी 30 रुपये से 100 रुपये के बीच है। टैक्सी का किराया लगभग 300 रुपये से 800 रुपये प्रति यात्रा है। दैनिक परिवहन: 300 रुपये से 1,000 रुपये।
दर्शनीय स्थल: मेडेन टॉवर या गोबस्टन नेशनल पार्क जैसे प्रमुख स्थलों में प्रवेश शुल्क 200 रुपये से 1,000 रुपये है। प्रतिदिन दर्शनीय स्थलों की यात्रा का शुल्क: 500 रुपये से 1,500 रुपये है।
तुर्की में अनुमानित यात्रा खर्च
सात दिन की यात्रा के लिए, औसत भारतीय पर्यटक लगभग 1,30,000 रुपये खर्च करता है (हवाई किराया या वीज़ा शामिल नहीं)।
(यदि उड़ानों को शामिल किया जाता है, तो यात्रा की लागत लगभग 2,00,000 रुपये हो सकती है। इसमें एक व्ययक्ति का वीज़ा के लिए 17,700 रुपये का खर्च आता हैं ।)
ठहरने का खर्च: इस्तांबुल शहर में एक तीन सितारा होटल में एक रात का खर्च लगभग 8,000 से 10,000 रुपये है। एक पाँच सितारा होटल के लिए, एक रात का खर्च 25,000 रुपये से ज़्यादा होने की उम्मीद करें।
भोजन: प्रति दिन 900 से 2,100 रुपये खर्च करने की उम्मीद करें। यह स्थानीय स्थानों पर तीन बार भोजन करने के हिसाब से है, जिसमें भोजन का खर्च 300 से 700 रुपये तक है।
परिवहन: सार्वजनिक परिवहन में प्रति सवारी 40 से 80 रुपये खर्च होते हैं। चार किलोमीटर की सवारी में 250 से 300 रुपये या उससे ज़्यादा खर्च हो सकता है।
दर्शनीय स्थल: हागिया सोफ़िया या टोपकापी पैलेस जैसे आकर्षणों में प्रवेश के लिए 800 से 1,500 रुपये खर्च होते हैं। कप्पाडोसिया में हॉट एयर बैलून की सवारी के लिए 15,000 से 25,000 रुपये खर्च होते हैं।
2024 में इन देशों ने भारतीय यात्रियों से कितना कमाया
अज़रबैजान: 2024 में 2,43,589 भारतीय पर्यटकों और प्रति व्यक्ति 1,10,000 रुपये के औसत खर्च के साथ, देश ने लगभग 26,794,790,000 रुपये कमाए – यानी 26.8 बिलियन रुपये।
तुर्की: 2024 में 3,30,000 भारतीय आगंतुकों और 1,30,000 रुपये के औसत खर्च के साथ, तुर्की ने लगभग 42.9 बिलियन रुपये कमाए।
…और इन खर्चों में फ्लाइट टिकट का खर्च शामिल नहीं हैं!
तुर्की और अज़रबैजान भारतीयों के बीच इतने लोकप्रिय क्यों हो गए?
मुंबई और दिल्ली जैसे प्रमुख भारतीय शहरों से सीधी उड़ानों की बदौलत बेहतर हवाई संपर्क।
बॉलीवुड के साथ-साथ ट्रैवल एजेंसियों और प्रभावशाली लोगों द्वारा आक्रामक मार्केटिंग।
तुर्की को बड़े पर्दे पर दिखाने वाली पहली फिल्मों में से एक थी एक था टाइगर। तब से, वहाँ कई फ़िल्में फ़िल्माई गई हैं; वास्तव में, वर्तमान भारत-पाकिस्तान संबंधों को देखते हुए, फेडरेशन ऑफ़ वेस्टर्न इंडिया सिने एम्प्लॉइज ने बॉलीवुड निर्माताओं को तुर्की में फ़िल्मांकन बंद करने के लिए प्रोत्साहित किया।
ई-वीज़ा जो आसानी से प्राप्त हो जाते हैं, उनका भी चलन बढ़ा है।
कैंसिल उड़ानों के लिए इंडिगो रिफंड के लिए दिशा-निर्देश
संबंधित कैंसिलेशन लागतों में कटौती के बाद कैंसिल टिकटों के लिए रिफंड आने में दिनों तक का समय लग सकता है।
मैं एक ट्रैवल एजेंसी के माध्यम से खरीदे गए इंडिगो टिकट के लिए रिफंड कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
जब आरक्षण कैंसिल हो जाता है, तो पैसा ट्रैवल एजेंसी के खाते में वापस कर दिया जाता हैं । अपना पैसा वापस लेने के लिए, यात्रियों को तुरंत संबंधित ट्रैवल एजेंसी से संपर्क करना होगा।
एयरइंडिया रद्द उड़ानों के लिए सीधे बुकिंग करने वाले ग्राहकों को पैसा वापस करता है।
यहाँ पर एक संक्षिप्त प्रोसेस बताया गया हैं :
एयरइंडिया की वेबसाइट या ऐप पर
अगर आपने टिकट बुक करने और कैंसिल करने के लिए एयरइंडिया की वेबसाइट या ऐप का इस्तेमाल किया है, तो आप रिफंड के लिए कस्टमर सपोर्ट पोर्टल पर ‘पेंडिंग रिफंड पर स्टेटस चेक’ पर क्लिक करके रिफंड रिक्वेस्ट चेक कर सकते हैं।
ट्रैवल एजेंट या वेबसाइट के ज़रिए
अगर किसी ट्रैवल एजेंट ने आपकी टिकट बुक की है या आपने किसी थर्ड पार्टी ट्रैवल वेबसाइट का इस्तेमाल करके एयर इंडिया की फ्लाइट बुक की है, तो कृपया अपने ट्रैवल एजेंट से संपर्क करें या बुकिंग की रिफंड स्थिति चेक करने के लिए वेबसाइट पर जाएँ।
एयरइंडिया द्वारा की गई उड़ान के लिए रिफ़ंड की प्रक्रिया में कितना समय लगता है?
एयरइंडिया आमतौर पर आपके रिफ़ंड अनुरोधों को संसाधित करने में 7 से 10 व्यावसायिक दिन तक का समय लेता है।
यदि आपको 15-20 व्यावसायिक दिनों के बाद भी रिफ़ंड नहीं मिलता है, तो आप अपनी केस आईडी का उपयोग करके एयरइंडिया के ग्राहक सहायता पोर्टल पर अपनी विरोध व्यक्त कर सकते हैं।
रिफ़ंड की प्रक्रिया में कितना समय लगेगा?
रिफ़ंड की प्रक्रिया में आम तौर पर 30-90 कार्य दिवस लगते हैं, जो आपकी भुगतान विधि और अनुरोध तिथि पर निर्भर करता है।
क्रेडिट कार्ड रिफ़ंड आपके खाते में दिखने में 7-14 कार्य दिवस लगते हैं।
पूरा बैंक डिटेल्स प्राप्त होने के बाद डायरेक्ट डेबिट रिफ़ंड में 7-14 कार्य दिवस लगते हैं।